中途下了車，卻把背包丟在了車上，待發現時人在淮南、包在蚌埠，幸虧遠程求助站務員，最終尋回了背包。近日，市長途汽車中心站就發生了這樣暖心的一幕。
　　 “喂，您好，蚌埠市長途汽車站中心站，請問有什么能幫到您的？”下午3點左右，正在服務臺當班的瑞青班服務員田媛媛像往常一樣拿起電話，誰知對面傳來非常焦急的聲音。
　　 “我在潁上車站乘坐發往蚌埠的車，中途淮南下了車，誰知不小心把包丟在了車上，現在到了淮南才發現，這可怎么辦��？”聽到電話里的求助，田媛媛趕忙記下相關信息。
　　 經過詢問，背包里不僅有筆記本電腦，還有身份證件等重要物品�！八�說她是去淮南出差的，還有很重要的事情要辦，短時間內不能趕到蚌埠來，拜托我們車站幫忙查找�！碧镦骆赂嬖V記者，得知旅客的情況，她便第一時間著手尋找。
　　 根據旅客提供的信息，田媛媛將目標鎖定在12點左右發車的那臺客運車上。她趕忙聯系車主，請車上的售票員在車廂內幫忙查找，果然在右后方座位的拐角處發現了一個黑色背包，正是那位旅客丟失的物品。
　　 田媛媛立刻和旅客取得聯系，告知她不要擔心，背包已經找到。過了一個多小時，車主將背包送到服務臺，田媛媛根據旅客提供的地址，將失物交給托運部，安全將其寄至淮南。
　　 “咱們的一個援手，就能為旅客解決大麻煩，何樂而不為？能為旅客做一些力所能及的事，自己也覺得很高興�！碧镦骆抡f。

摘自2017年8月3日《淮河晨刊》